✈ Kontaktirajte Nas

Vaš savršeni odmor počinje jednim pozivom ili porukom. Naš tim stručnjaka za putovanja spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja.

Pošaljite Nam Poruku

Ispunite obrazac ispod i javit ćemo vam se u najkraćem mogućem roku – obično unutar jednog radnog dana.

0/2000 znakova (minimum 20)

🔒 Vaši osobni podaci su sigurni i koristimo ih isključivo za odgovor na vaš upit, sukladno Politici privatnosti.

Preferirate telefonski razgovor?

Dostupni smo svaki radni dan od 9:00 do 18:00 sati – pozovite nas!

📞 +385 91 473 6829 ✉️ Pišite nam
💬 Česta Pitanja

Odgovori na Vaša Pitanja

Pronađite brze odgovore na najčešća pitanja o kontaktiranju i načinu rada naše agencije.

Na sve e-mail upite odgovaramo unutar jednog radnog dana (24 sata). Na telefonske pozive odgovaramo odmah za vrijeme radnog vremena. U sezonskim vrhuncima može doći do kratkog kašnjenja, no garantiramo odgovor najkasnije u roku od 48 sati.
Da, apsolutno! Svim klijentima pružamo besplatnu konzultaciju i izradu personalizirane ponude. Samo nam opišite vaše željeno putovanje – destinaciju, datume, broj putnika i budžet – i mi ćemo sve ostalo srediti za vas.
Da, to je naša specijalnost! Svako putovanje možemo potpuno prilagoditi vašim željama i potrebama – od odabira smještaja i prijevoza do aktivnosti i izleta. Kontaktirajte nas s vašim idejama i zajedno ćemo kreirati savršenu avanturu.
Za sve izmjene ili otkazivanja rezervacija, molimo kontaktirajte nas telefonom ili e-mailom što je prije moguće. Uvjeti otkazivanja ovise o vrsti rezervacije i roku do polaska. Naš tim će vam objasniti sve mogućnosti i eventualne troškove.
Apsolutno! Specijalizirani smo i za grupna putovanja (minimum 10 osoba) i za poslovne klijente. Nudimo posebne uvjete i popuste za grupe, organizaciju team building putovanja, kongresni turizam i korporativna putovanja. Kontaktirajte nas za prilagođenu ponudu.
Prihvaćamo plaćanje na rate, bankovnom transakcijom, svim vrstama kartica (Visa, Mastercard, American Express) i gotovinom u uredu. Za online rezervacije moguće je platiti putem sigurnog platnog sustava. Kontaktirajte nas za detalje o ratnim planovima bez kamata.
Da, svi naši klijenti na putovanju imaju pristup hitnoj liniji koja je dostupna 24/7. Broj hitne linije dobit ćete s dokumentima putovanja nakon potvrde rezervacije. U hitnim situacijama nismo tu samo od 9 do 17 – dostupni smo uvijek kada nam trebate.
Gotovo sve možete riješiti online ili telefonom – od konzultacije i rezervacije do plaćanja i dostave dokumenata. Posjet uredu nije obavezan, ali uvijek ste dobrodošli! Ured se nalazi na Ilici 73 u Zagrebu i rado vas primamo na prethodni dogovor.